Dilcall本机处理。Dilcall 在你的 Mac 上完成语音识别、翻译与朗读，不将通话内容上传至 Dilcall 的翻译或许可服务器；已保存的对话记录保存在本机。通话软件会将对话传送给对方。我们仅处理购买、交付和管理许可证所需的信息。
1. 我们是谁
数据控制者为[LEGAL NAME]（依[COUNTRY/REGION]法律经营的个人）（下称"我们"）。隐私事务联系邮箱：[SUPPORT EMAIL]。我们不大规模处理个人数据，也不处理特殊类别数据，因此未设数据保护官。
2. 我们收集的信息
2.1 本机通话处理
dilcall 使用 macOS 自带的语音识别、翻译和语音。来自麦克风和通话的声音、识别出的文字、翻译以及对话历史，只在你的 Mac 上处理和保存，我们从不接收。
2.2 购买许可证时
购买由 Waffo Pancake 处理，它是我们的经销商兼记录商户（merchant of record）。付款信息由 Waffo 收集，我们从不接收或保存卡号。我们从 Waffo 接收并保存：你的邮箱、订单号、支付金额和币种，以及该订单的退款情况。
2.3 免费试用
激活许可证之前，每次打开 dilcall 时，软件会联网向我们发送一次本机编号（连不上时稍后重试）。本机编号由这台 Mac 的硬件编号经单向哈希计算得出，无法还原，不含姓名、邮箱等身份信息。我们只保存本机编号和试用开始时间，用于防止同一台 Mac 重复试用。这条记录自试用开始起保存 2 年后自动删除；你也可以来信要求提前删除。激活许可证后，软件不再发送试用请求。
2.4 激活和使用许可证时
激活许可证、复核（联网时每 3 天自动一次）或停用某台 Mac 时，软件会发送：许可证（我们保存它的单向哈希，以及一份加密副本以便重新发给你）、你的 Mac 硬件编号的单向哈希（从不发送编号本身）、你在系统设置里给 Mac 起的名称、dilcall 版本、macOS 版本、Mac 型号和处理器类型（Apple 芯片或 Intel）。这些用于执行"最多 3 台 Mac"的限制、让你看到哪些 Mac 在用你的许可证，以及处理售后问题。
2.5 下载 dilcall 时
每次下载我们记录日期、版本、你的 IP 地址、由此得出的国家，以及浏览器的 User-Agent，用于统计下载量和防止滥用。IP 地址在 90 天后清除。
2.6 给我们发邮件或重新获取许可证时
我们保存你的邮件和我们的回复。许可证邮件通过我们的邮件发送服务商发出。为防止滥用，找回许可证页面会保留由你的 IP 地址和邮箱经哈希得出的短期计数。
2.7 访问本网站时
我们的托管服务商 Cloudflare 会处理你的 IP 地址和请求信息，以提供并保护网站。除非你同意统计（见第 4 节），本网站不设置任何 Cookie。
除上述国家信息外，我们不收集位置数据，也不提供第三方登录。
3. 使用目的与法律依据
| 目的 | 数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 销售许可证并发送许可证 | 邮箱、订单信息 | 履行合同 |
| 激活许可证、执行 3 台 Mac 的限制 | 许可证与激活数据（2.4） | 履行合同 |
| 防止同一台 Mac 重复试用 | 试用记录（2.3） | 合法利益（防止滥用） |
| 退款、账单争议、会计和税务记录 | 订单与退款信息 | 法律义务；履行合同 |
| 统计下载量、防止滥用 | 下载记录、哈希后的限流计数 | 合法利益（安全、了解需求） |
| 回复你的问题 | 你的邮件 | 履行合同；合法利益 |
| 网站统计 | 统计 Cookie 和访问数据 | 你的同意 |
我们可能使用无法识别任何个人的汇总数字，例如各国家的下载量、各 macOS 版本的激活数。
4. Cookie
dilcall 软件不使用 Cookie。本网站默认不设置 Cookie。如果我们使用 Google Analytics，会先征求你的同意，只有你同意后才设置统计 Cookie。你可以随时通过每页底部的"Cookie 设置"更改选择。参见 Google 隐私政策。
5. 共享与披露
我们不出售、不出租你的个人信息。只与代表我们处理数据的服务商共享：
- Waffo Pancake：付款、收据、税费和退款。支付卡数据由 Waffo Pancake 处理，不保存在我们的服务器上。
- Cloudflare：网站托管、许可证服务及其数据库，以及后台页面的访问控制。
- 邮件发送服务商（gsend.io）：发送许可证邮件。
- Google：网站统计，仅在你同意统计 Cookie 后使用。
在法律要求或为保护我们的权利时，或在合并、收购中向继任者（其仍受本政策约束），我们也可能披露信息。macOS 下载语音或翻译模型时，是你的 Mac 与苹果之间的交互，适用苹果的隐私政策。
6. 数据安全
与 dilcall.com 的所有连接都使用 HTTPS。许可证加密保存、按哈希查找；Mac 硬件编号只以哈希形式保存。后台页面只有我们可以访问，并由 Cloudflare Access 保护。如发生影响你个人数据的泄露，我们会及时通知你和主管机关；法律有要求时，在知悉后 72 小时内通知。
7. 保存期限
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 许可证和订单记录 | 许可证存续期间，以及退款或注销后 6 年（会计、税务和防欺诈），之后删除 |
| 某台 Mac 的激活记录 | 直到你停用这台 Mac 或许可证终止；停用时立即删除 |
| 试用记录（本机编号和试用开始时间） | 自试用开始起 2 年，之后自动删除 |
| 下载记录中的 IP 地址 | 90 天后清除（日期、版本、国家和浏览器信息保留） |
| 限流计数 | 最长 24 小时 |
| 客服邮件 | 最后一封邮件后 2 年 |
| 网站统计（如你同意） | 14 个月 |
8. 你的权利
根据你所在地的法律，你享有知情、访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理，以及随时撤回同意的权利。请用购买时的邮箱发邮件到 [SUPPORT EMAIL]，我们会在 30 个日历日内回复。你也可以向当地的数据保护机构投诉。
9. 营销信息
我们不发送营销邮件，只发送你需要的信息：你的许可证，以及对你的回复。
10. 跨境传输
我们的服务商可能在你所在国家以外（包括美国）处理数据。如法律要求，传输受欧盟委员会标准合同条款或服务商提供的同等保障措施保护。
11. 未成年人
dilcall 不面向未满 18 岁的人，我们不会有意收集他们的信息。如你认为有未成年人向我们提供了个人数据，请联系我们，我们会将其删除。
12. 其他网站和服务
你与 dilcall 一起使用的通话软件及其他服务、我们链接到的网站，各有自己的隐私做法，我们对此不承担责任。
13. 政策变更
任何变更都会发布在本页，并更新页首日期。重大变更至少在生效前 15 天在本页公布。
14. 联系我们
[LEGAL NAME]
隐私与客服：[SUPPORT EMAIL]
我们通常在 2 个工作日内回复。